manera simple y eficienteConfia en nosotros para
llegar a tiempo, siempreTe ofrecemos seguridad y
precisión en cada entregaSeguimos cada paso de tu
envío en tiempo real
¿Por qué elegirnos?
Nos destacamos por ofrecer herramientas integrales que optimizan tus procesos y entregas. Confía en nosotros para llevar la gestión de tus envíos y llevar tu e-commerce a otro nivel.
Efectividad
Puntualidad
Rapidez
Responsabilidad
Integra tu E-commerce
Nos unimos a tu negocio
sin importar la plataforma que utilices
- VTEX
- Magento
- WooCommerce
- Tienda Nube
- Shopify
- PrestaShop
- MercadoLibre
Una vez que decides trabajar con nosotros, uno de nuestros asesores se contactará contigo para guiarte en la implementación. ¡Aprovéchalo, manejamos tarifas planas y transparentes!
IMPLEMENTA NUESTRO SERVICIO
Servicios de Distribución
Primera y media milla
Transporte desde centros de producción a centros de distribución. Garantizando que tus productos lleguen al punto de distribución de manera eficiente y segura.
Última milla
Desde la optimización de rutas hasta la entrega puntual. Nos ajustamos a necesidades específicas, garantizando adaptabilidad y eficiencia.
Fulfillment
Almacenamos tu mercancía para una operación más flexible. Mejora en la experiencia del cliente final con procesos rápidos y precisos que aseguran entregas puntuales y productos en perfectas condiciones.
Priorizamos la experiencia del cliente
Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional que supere las expectativas en cada interacción. Nuestro equipo de "Customer Experience" se conforma de tres partes:
Mesa de ayuda al transporte (MAT)
Dedicados al seguimiento y soporte en tiempo real de los pedidos express.
Back Office (BO)
Sistema de atención omnicanal a través de correo electrónico, chat, WhatsApp o redes sociales. Tiempo de resolución de consultas.
Calidad y Mejora continua
Monitoreo y medición de la calidad (NPS). Capacitación y desarrollo del personal.
Nosotros
Somos OnPoint, empresa de logística para cualquier negocio que venda sus productos a través de comercio electrónico, redes sociales o Marketplace (como Tienda Nube, Mercado Libre, entre otros)
